Proces weryfikacji tożsamości w DragonSlots
Pierwszym wymaganym dokumentem jest wyraźne zdjęcie dokumentu tożsamości, takiego jak paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy. Musi ono zawierać imię i nazwisko, datę urodzenia oraz obywatelstwo i powinno być ważnym dokumentem ze zdjęciem. Informacje zawarte w dokumencie muszą być zgodne z danymi podanymi na koncie w kasynie.
Następnie należy dostarczyć zdjęcie lub zrzut ekranu systemu płatności, z którego korzystasz. Powinien on zawierać wszystkie istotne dane zgodne z danymi na koncie systemu płatności, takie jak imię i nazwisko oraz metoda płatności. Należy pamiętać, że skanowane kopie nie są akceptowane do tej weryfikacji.
Wymagany jest również dokument potwierdzający aktualny adres zamieszkania. Może to być rachunek za media, wyciąg bankowy lub wyciąg z opłat za usługi komórkowe, o ile nie jest starszy niż trzy miesiące i zawiera imię i nazwisko oraz adres. W przypadku graczy z regionu WNP jako dowód adresu można przedłożyć stronę paszportu z danymi rejestracyjnymi.
W celu dodatkowego potwierdzenia tożsamości możesz zostać poproszony o przesłanie selfie z dokumentem tożsamości. Najlepiej, aby na zdjęciu były widoczne Twoje dłonie. Zdjęcie zostanie dokładnie sprawdzone pod kątem manipulacji. Czasami możesz zostać poproszony o trzymanie kartki papieru z nazwą kasyna i aktualną datą w celu dodatkowej weryfikacji.
Wszystkie dokumenty należy przesłać za pomocą zakładki „Weryfikacja dokumentów” na koncie. Kasyno dokładnie je sprawdzi, aby upewnić się, że spełniają wszystkie wymagania. Jeśli którykolwiek dokument budzi wątpliwości co do jego autentyczności, kasyno może skontaktować się z działem ds. zwalczania oszustw w celu przeprowadzenia dalszych kontroli. Należy pamiętać, że proces weryfikacji może zająć trochę czasu, w zależności od przesłanych dokumentów, dlatego przed przesłaniem należy upewnić się, że wszystko jest dokładne i jasne.
Jeśli proces weryfikacji nie zostanie zakończony w ciągu dwóch tygodni, konto zostanie zamknięte, a wszelkie wygrane przepadną. Dlatego ważne jest, aby szybko wykonać wymagane czynności, aby uniknąć problemów z kontem lub wypłatami.
Często zadawane pytania
Tak, DragonSlots stosuje weryfikację KYC (Know Your Customer) przed przetworzeniem jakiejkolwiek wypłaty. Zapewnia to bezpieczeństwo Twojego konta i pomaga zapobiegać oszustwom.
Aby zakończyć weryfikację tożsamości, DragonSlots poprosi o dokument tożsamości wydany przez państwo, taki jak dowód osobisty lub paszport. Dokumenty te potwierdzają Twoją tożsamość przed przetworzeniem jakiejkolwiek transakcji.
Weryfikacja KYC trwa zazwyczaj do 72 godzin, w zależności od tego, jak szybko obsługa klienta otrzyma dokumenty. Opóźnienia mogą się czasem zdarzyć, jeśli liczba sprawdzanych dokumentów jest duża. Jeśli weryfikacja trwa dłużej niż oczekiwano, prosimy o kontakt z obsługą klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu na żywo w celu uzyskania pomocy.
Zazwyczaj nie ma potrzeby weryfikacji konta przed dokonaniem wpłaty. Jeśli jednak pojawią się jakiekolwiek rozbieżności lub informacje wymagające potwierdzenia, obsługa klienta skontaktuje się z Tobą bezpośrednio w celu zakończenia procesu.
W przypadku zmiany danych osobowych (np. imienia i nazwiska, adresu lub metody płatności) może być konieczna ponowna weryfikacja konta za pomocą zaktualizowanych dokumentów. Aby wprowadzić niezbędne zmiany, skontaktuj się z obsługą klienta.
DragonSlots Kasyno w porównaniu do innych kasyn
Casino
Ocena
Bonus
Min. depozyt
Min. wypłata
Metody płatności
Licencje
Odwiedź
825% up to EUR 5,250 + 650 Free Spins
40zł
40zł
Curacao
100% do 2250 PLN + 200 darmowych spinów + 1 bonusowy krab
50zł
50zł
Anjouan
225% do 4,500 + 1 krab bonusowy
50zł
20zł
Anjouan Offshore Finance Authority
100% do 2 250 PLN + 200 DS
50zł
50zł
Anjouan