RollCasino Obsługa klienta

Tak. Obsługa klienta jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w tym w weekendy i święta.

Tak. W celu uzyskania wyjaśnień dotyczących warunków bonusów, wymagań dotyczących zakładów, kwalifikowalności lub aktywnych promocji, obsługa klienta może wyjaśnić obowiązujące warunki.

Jeśli gry nie ładują się, strona internetowa nie działa poprawnie lub występują problemy z logowaniem, obsługa klienta może podać kroki rozwiązywania problemów lub eskalować problem do zespołu technicznego, jeśli jest to wymagane.

Niektóre zmiany, takie jak poprawienie drobnego błędu ortograficznego w nazwisku lub aktualizacja adresu e-mail, mogą być wymagane za pośrednictwem pomocy technicznej. Ze względów bezpieczeństwa mogą być wymagane dodatkowe dokumenty weryfikacyjne.

Tak. Cała komunikacja z działem obsługi klienta jest traktowana poufnie i zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych i prywatności.