X3bet Kasyno Weryfikacja

Nie. Po pomyślnym przesłaniu dokumentów ich status na Twoim koncie automatycznie zmieni się na „W trakcie weryfikacji”. Nie ma potrzeby kontaktowania się z obsługą klienta, chyba że napotkasz problem techniczny lub zostaniesz poproszony o dostarczenie dodatkowych informacji.

Jeśli napotkasz trudności podczas procesu przesyłania, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta i załącz zrzut ekranu z komunikatem o błędzie. Pomoże to zespołowi szybko zidentyfikować problem i poprowadzi Cię przez kolejne kroki.

Jeśli nie jesteś w stanie dostarczyć wymaganego dokumentu, skontaktuj się z obsługą klienta i wyjaśnij swoją sytuację. Każdy przypadek jest rozpatrywany indywidualnie, a Ty zostaniesz poinformowany, czy można zaakceptować alternatywne dokumenty.

Tak. Wpłaty i/lub wypłaty mogą być tymczasowo ograniczone do czasu zakończenia procesu weryfikacji. Jeśli weryfikacja jest wymagana, otrzymasz powiadomienie na stronie internetowej z prośbą o przesłanie niezbędnych dokumentów.

Dokumenty mogą zostać odrzucone, jeśli nie spełniają wymagań weryfikacyjnych. Typowe przyczyny to: dokumenty tożsamości, których ważność wygasła, potwierdzenie adresu wydane poza akceptowanym okresem, pliki, które wyglądają na edytowane lub nie są w oryginalnym formacie, rozmyte lub niskiej jakości zdjęcia, uszkodzone lub niekompletne dokumenty, a także skanowane kopie i zrzuty ekranu, gdy wymagane są oryginalne zdjęcia. Upewnienie się, że wszystkie dokumenty są wyraźne, ważne i aktualne, pomoże uniknąć opóźnień w procesie wypłaty.